Solicitudes de información o consulta: Emplearemos tus datos para atender las peticiones de información, consulta o reclamaciones que nos remitas, con la gestión y alcance que las mismas requieran. Así como para la confección de propuestas de servicios y/o colaboración. | 6.1.a) RGPD. El interesado dio su consentimiento para el tratamiento.
6.1.b) RGPD El tratamiento es necesario para aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales.
| Durante el tiempo necesario para atender y gestionar tu solicitud y/o reclamación. |
Gestión de clientes registrados: Emplearemos tus datos para tramitar tu registro, controlar y gestionar tu relación como cliente, gestionar tu interactuación con nosotros y tramitar tus solicitudes e incidencias.
Asimismo, emplearemos tus datos para la gestión administrativa de la relación lo que puede implicar la atención de incidencias, consultas, devoluciones y gestión de cobro de pedidos.
| Art. 6.1b) Ejecución de un contrato del que el interesado es parte. | Mientras se mantenga vigente la relación contractual y el Responsable esté legitimado para el tratamiento. |
Prestación de servicios: Emplearemos tus datos para gestionar y tramitar los pedidos de productos o servicios que hayas contratado con nosotros. | Art. 6.1.b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. | Mientras se prolongue la relación y/o el servicio. |
Personas físicas actuando en representación de jurídicas: Emplearemos tus datos para gestionar y atender dicha situación de representación. | Art. 6.1.f) Interés legítimo del Responsable basado en el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018. | Mientras se mantenga vigente la relación contractual con la persona jurídica representada y estemos legitimados para el tratamiento. |
Gestionar tu participación en eventos y/o acciones formativas o promocionales: En el caso de que te inscribas como participante en alguna de las acciones (cursos, eventos…) trataremos tus datos para gestionar tu participación en los mismos, e inscribirte como participante, quedando tu participación sujeta a las condiciones legales de la acción concreta. | Art. 6.1.b) Ejecución de un contrato del que el interesado es parte (Bases legales/condiciones generales). | Mientras se mantenga vigente la relación contractual y el Responsable esté legitimado para el tratamiento. |